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Häufige Fragen

 Sie haben die Fragen? Wir haben die Antworten

Fragen kostet nicht. Unsere Antworten natürlich auch nicht.
Nachfolgend finden Sie die Antworten auf die Fragen, die uns oft gestellt werden.

Sie sind auf der Suche nach einem seriösen Online Goldankauf, um Ihr Gold online zu verkaufen? Dann sind Sie bei HauptstadtGold, dem Goldankauf Online Gold richtig. Wir bieten Ihnen für Ihre Edelmetalle, ob alter Schmuck, Goldmünzen, Palladium, Platin, Altgold, Goldbarren, Silber oder sonstige Edelmetalle, transparente und faire Preise, angepasst an dem tagesaktuellen Kurs (Euro). HauptstadtGold bietet Ihnen einen cleveren und sicheren Weg, Ihr Gold online zu verkaufen. Wir versuchen das Verkaufen Ihres Goldes so angenehm wie möglich für Sie zu gestalten und legen sehr viel Wert auf einen einwandfreien Kundenumgang.

Dank dem Online Goldankauf Service von HauptstadtGold, können Sie Ihr Gold, versichert und mit einer 100 % Gold-Zurück-Garantie, an unsere Goldexperten, von zu Hause aus verkaufen. Zur Verfügung stehen Ihnen hierbei unsere professionellen Juweliere, die die Bewertung Ihrer Edelmetalle und Goldschmuck mit geschultem Auge, jahrelanger Erfahrung und nach sorgfältigem Inspizieren richtig vornehmen.

Bestellen Sie hierzu also ganz unverbindlich und kostenfrei unsere versicherte Versandtasche und folgen Sie unseren 4 einfachen Schritten, um Ihr Gold (jegliche Karat, jegliches Gewicht), Silber, Platin, Palladium, Münzen, Altgold, Goldbarren, Barren, Zahngold, Uhr, Silberbarren, Dentalgold, Bruchgold, Silbermünzen, Tafelsilber, Maple Leaf, Goldmünzen, Schmuck oder jegliche andere Edelmetalle online an unseren Goldankauf zu versenden. Dabei können Sie bis zur verbindlichen Zusage jederzeit vom Verkauf zurücktreten und erhalten dank der 100 % Gold-Zurück-Garantie selbstverständlich Ihr gesamtes Gold und Edelmetalle zurück. Die fachgerechte Gold- und Edelmetall Expertise ist für Sie vollkommen kostenlos und unverbindlich. Schauen Sie für mehr Informationen gerne auf unserer Versandtaschen Seite nach.

Als Juwelier und Goldankauf mit Sitz in Berlin arbeiten mit dem Bewertungsmanagement von eKomi, ProvenExpert und Google MyBusiness. Vor allem in dieser Branche ist der höchstmögliche Grad an Vertrauen von essenzieller Bedeutung. Oberste Priorität hat für uns als Goldankauf Berlin Ihr Vertrauen in HauptstadtGold. Dieses Vertrauen spiegelt sich auch in den zahlreichen unabhängigen Bewertungen bspw. in der Presse und Kundenbewertungen wider. Über 1200 Bewertungen mit einem Score von 4,9 Sternen sprechen für unsere seriöse Arbeitsweise.

Besuchen Sie uns doch gerne in unserer Filiale und überzeugen Sie sich selbst. Als Goldankauf Berlin haben wir uns auf alle Arten von Edelmetallen spezialisiert. Unsere Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass Sie die qualitativ hochwertigste Expertise und den besten Verkaufsprozess Ihrer zu verkaufenden Edelmetalle erhalten.

Seit 1970 besteht der Familienbetrieb von den Juwelieren Göz und Hauptstadtgold. Herr Göz Senior baute das Unternehmen nach besten Gewissen und geschultem Handwerk auf und übergab das Geschäft dem Sohn Johannes zu Beginn des neuen Jahrtausends. Hauptstadtgold hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Goldankauf Service in dem er verschiedensten Varianten zu fairen und transparenten Preisen anzubieten. Die Preise orientieren sich immer am tagesaktuellen Goldpreis. Dies ermöglicht Ihnen, das sich in Ihrem Besitz befindliche Gold oder jegliche andere Edelmetalle, wie auch Palladium, Platin oder Silber jederzeit an uns zu verkaufen (€ pro Gramm). Wir kaufen Ihnen als Goldankauf Berlin so gut wie alles ab. Dabei spielt es keine Rolle, ob das Kaufen der Gegenstände bei uns stattgefunden hat oder nicht.

Wir gewährleisten Ihnen einen fairen und vor allem völlig transparenten Ankauf, mit Abholung und Beratung Ihrer Wertgegenstände und kaufen diese zu tagesaktuellen Kursen (Euro (€) pro Gramm) an. Weitere Daten können Sie gerade, wenn es um den Online Verkauf geht, auf unserer Versandtaschen Seite entnehmen. Um unsere Bewertung nachvollziehen zu können, empfehlen wir Ihnen unseren kostenlosen Edelmetall- und Goldrechner, um den Wert Ihrer Schätze zu ermitteln. Die Daten zum Goldpreis können Sie also ganz einfach unserem Goldrechner (Karat, Gramm), der uns als Preisliste dient, entnehmen. Anschließend können Sie uns einfach vor Ort in unser Goldankauf Berlin Filiale besuchen oder den Verkauf Online abschließen. Wir kaufen also sowohl Online, als auch Vorort an. Bei jeglichen Fragen können Sie sich selbstverständlich gerne an uns wenden. Über uns erhalten Sie jegliche Informationen, die Sie für einen erfolgreichen Verkauf an einen Ankauf / Goldankauf / Silberankauf / Schmuckankauf / Altgoldankauf / Diamantenankauf / Zahngoldankauf / Silberankauf / Schmuckankauf oder jeglichen anderen benötigen.

Befolgen Sie diese 4 Schritte und erhalten Sie Ihr Geld in nur 48h:

  1. Versandtasche kostenlos und unverbindlich bestellen
  2. Wertgegenstände versenden
  3. Angebot erhalten
  4. Zahlung innerhalb von 48h erhalten

Für den Versand erhalten Sie von uns eine Luftpolster Versandtasche zugesendet. Bei größere Mengen erhalten Sie von uns eine Versandbox, die Sie einfach und natürlich kostenlos bei uns bestellen können. Sowohl die Versandtasche, also auch die Versandbox sind versichert, sodass Sie keinerlei Risiken haben beim Versenden Ihrer Wertgegenstände.

Grundsätzlich ist jeder Wertgegenstand bei uns willkommen. Die gängigsten Edelmetalle, die wir ankaufen sind:

  • Gold
  • Gelbgold
  • Rotgold
  • Weißgold
  • 333er/8 Karat Gold
  • 750er/18 Karat Gold
  • 999er/ 24 Karat Gold

Zudem kaufen wir auch Münzen an, wie

  • Krügerrand Münzen
  • Reichsmark Goldmünze
  • Dukaten Goldmünze

Außerdem interessierten wir uns für:

  • Zahngold
  • Zahngold weiß
  • Zahnkrone

Aber auch für Luxusuhren, Diamanten, Edelsteine, Silber, Platin, Palladium, Rhodium, Goldbarren und Schmuck.

Eine ausführliche Beschreibung zu den Produkte finden Sie hier.

Ja, Ihre Sendung ist während des Versandprozesses vollständig abgesichert. Sobald Sie die Sendung der Deutschen Post übergeben, genießen Sie vollen Versicherungsschutz. Unsere Versandtaschen sind standardmäßig mit 500,- Euro versichert.
Für einen höheren Versicherungsschutz können Sie unsere Premium Versandtasche kostenfrei buchen.
Bei unserer Premium Versandtasche ist ein Versicherungsschutz bis zu 1,5 Millionen möglich. Bei großen Mengen steht Ihnen ein Abholservice durch einen Sicherheitskurier zur Verfügung.

Unsere Ankaufspreise richten sich am tagesaktuellen Preis Ihrer Edelmetalle, den Sie auf unserer Website jederzeit mittels unseres Live-Goldrechner ermitteln können.

Der Wert von Luxusuhren variiert oftmals stark, hierfür ist der aktuelle Marktwert für unsere Kalkulation entscheidend.

Unsere Edelsteinexperten in Berlin berechnen den Wert Ihrer Diamanten sowie Edelsteine nach den aktuellsten Kursen. Bei besonderen Einzelstücken ist ein Ankaufspreis über Wert möglich.

Unter Altgold versteht man im Allgemeinen alles, was es an Edelmetallen gibt. Gold, Silber, Platin, Palladium. In welcher Form auch immer: Schmuck, Uhren, Goldbarren, Silbermünzen, Goldmünzen, Goldmedaillen, Silberbesteck, Tafelsilber oder auch Zahngold aus Kronen, Inlays oder Brücken.

Selbstverständlich können Sie uns auch Zahngold mit Zahn-, Keramik- oder sonstigen Resten einsenden. Unsere Experten aus der Analyse-Abteilung kalkulieren den Wert des reinen Zahngolds und unterbreiten Ihnen dementsprechend anhand des tagesaktuellen Kurses das Angebot.

Sie können zwischen zwei Zahlungsarten wählen: Überweisung oder Barauszahlung (bei Selbstabholung in der Filiale).

Der Verkauf Ihres Goldes an uns ist für Sie mit der Gold-Zurück-Garantie völlig ohne Risiko.

Wir analysieren und werten Ihre Sendung innerhalb von 48 Stunden nach Eingang in unseren Geschäftsräumen aus. In dieser Zeit erhalten Sie das Analyse-Ergebnis per E-Mail mitgeteilt. Erst nach Ihrer Freigabe veranlassen wir die Auszahlung in der gewünschten Form. Sollten Sie mit der Auswertung nicht zufrieden sein, schicken wir Ihnen Ihre Edelmetalle umgehend kostenfrei und versichert zurück.

Wir garantieren Ihnen, dass Sie Ihren Goldschmuck unbeschädigt zurückerhalten, da wir mit modernster Analyse Technik arbeiten und Ihr Gold nicht anbohren müssen, um den genauen Wert zu ermitteln.

Nachdem wir Ihre schriftliche Bestätigung unseres Angebots erhalten haben, wird die Auszahlung innerhalb von 24 Stunden veranlasst.

Nach Eingang Ihrer Bestellung wird die kostenlose Versandtasche schnellstens vorbereitet und versandt. In der Regel trifft die Versandtasche nach einem Werktag bei Ihnen ein.

Edelmetalle werden in allen Mengen angekauft. Gerne können auch einzelne Ketten oder Ringe an uns verkauft werden. Nutzen Sie die Versandtasche, um Ihre Wertgegenstände unverbindlich und kostenfrei schätzen zu lassen.

Mehrere Faktoren bestimmen die Höhe des Goldpreises. Dazu gehören:

  • Zinsen und Inflationsraten
  • Währungseinfluss
  • Auswirkungen der Börsenentwicklung
  • Verkäufe von Notenbanken
  • Industriebedarf

Ein weiterer sehr wichtiger Indikator ist das Angebot und die Nachfrage. Eine erhöhte Nachfrage nach Gold oder anderen Edelmetallen wird den Preis erhöhen. Dasselbe Prinzip beruht auf die gegenteilige Situation.

Den Wert Ihrer Edelsteine und Brillanten ermitteln wir selbstverständlich ebenfalls und geben Ihnen hierfür gern ein Angebot ab.

Ein Gold Karat ist eine Einheit der Reinheit – 24 Karat Gold ist reines Gold, aber normalerweise mischt man Gold mit einem Metall wie Kupfer oder Silber, um Schmuck herzustellen (weil reines Gold zu weich ist). Jedes Karat entspricht dem 1/24. Teil des Ganzen. Wenn also ein Schmuckstück aus Metall besteht, das aus 18 Teilen Gold und 6 Teilen Kupfer besteht, ist das 18-karätiges Gold.

Ein Karat ist ebenfalls eine Gewichtseinheit für Diamanten und andere Edelsteine. Ein Karat entspricht 200 Milligramm (0,2 Gramm).

Gegenstände, die keinen Wert aufweisen, werden von uns an Sie zurückgesendet.

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